Kontent qismiga oʻtish

Rocket.Chat

ZiyoSfera, erkin ensiklopediya

Rocket.Chat — korporativ muloqot, tezkor xabar almashish, ovozli va videoaloqa hamda tashqi tizimlar bilan integratsiya uchun mo‘ljallangan dasturiy platforma.

Rocket.Chat tashkilotlarga shaxsiy va guruhli yozishmalar, kanallar, fayl almashish, ovozli aloqa, videoqo‘ng‘iroqlar, mijozlar bilan ko‘p kanalli muloqot hamda ichki ish jarayonlarini boshqarish imkonini beradi.[1]

Platforma tashkilotning o‘z serverida, xususiy yoki ommaviy bulut infratuzilmasida, shuningdek internetdan ajratilgan tarmoqda joylashtirilishi mumkin.[2][3]

Tavsifi

Rocket.Chat odatda tashkilot ichidagi tezkor aloqa, texnik yordam, DevOps, axborot xavfsizligi, mijozlarga xizmat ko‘rsatish va turli ishchi guruhlar faoliyatini muvofiqlashtirish uchun qo‘llaniladi.

Platforma markazlashtirilgan server arxitekturasiga asoslanadi. Ma’mur foydalanuvchilar, rollar, kanallar, integratsiyalar, xavfsizlik sozlamalari va ma’lumotlarni saqlash tartibini boshqarishi mumkin.

Rocket.Chat dasturining asosiy kod bazasi ommaviy GitHub repositorysida yuritiladi. Repositorydagi ayrim komponentlar MIT litsenziyasi asosida, ayrim korporativ komponentlar esa alohida litsenziya shartlari bilan tarqatiladi.[4][5]

Joylashtirish usullari

Rocket.Chat bir necha turdagi infratuzilmada ishlatilishi mumkin:

  • tashkilotning o‘z serverida;
  • xususiy bulut infratuzilmasida;
  • Rocket.Chat cloud xizmati orqali;
  • ommaviy bulut platformalarida;
  • sinov va ishlab chiqish muhitlarida;
  • internetdan ajratilgan, ya’ni air-gapped tarmoqlarda.

Self-hosted usulda tashkilot server, ma’lumotlar bazasi, fayllarni saqlash, zaxira nusxalari, yangilanishlar va xavfsizlik siyosatlarini mustaqil boshqaradi.[3]

Docker, Docker Compose, Kubernetes va Podman kabi vositalar Rocket.Chatni joylashtirish usullaridan biri sifatida hujjatlashtirilgan.[2]

Arxitekturasi

Rocket.Chat tizimi odatda server dasturi, foydalanuvchi mijozlari, ma’lumotlar bazasi, fayllarni saqlash muhiti va tashqi integratsiyalardan iborat bo‘ladi.

Server qismi

Rocket.Chat serveri quyidagi vazifalarni bajarishi mumkin:

  • foydalanuvchilarni ro‘yxatdan o‘tkazish va autentifikatsiya qilish;
  • xabarlarni qabul qilish, saqlash va yetkazib berish;
  • kanallar hamda suhbatlarni boshqarish;
  • foydalanuvchi rollari va ruxsatlarini tekshirish;
  • fayllarni saqlash;
  • bildirishnomalarni yuborish;
  • qidiruvni tashkil qilish;
  • tashqi tizimlar bilan ma’lumot almashish;
  • xavfsizlik va audit sozlamalarini yuritish.

Foydalanuvchi mijozlari

Rocket.Chatdan veb-brauzer, ish stoli dasturi va mobil ilova orqali foydalanish mumkin.

Rasmiy mijoz dasturlari Android, iOS, Windows, macOS va Linux platformalarida ishlashi mumkin.[6]

Suhbatlar va kanallar

Rocket.Chatda muloqot odatda kanallar va bevosita yozishmalar orqali tashkil qilinadi.

Kanal ma’lum loyiha, bo‘lim, mavzu yoki xizmat jarayoni doirasida muloqot yuritish uchun ishlatiladi.

Kanallar quyidagi turlarda bo‘lishi mumkin:

  • ommaviy kanallar;
  • yopiq kanallar;
  • faqat o‘qish uchun mo‘ljallangan kanallar;
  • e’lon yoki broadcast kanallari;
  • uchdan uchgacha shifrlangan kanallar;
  • shaxsiy yozishmalar;
  • guruhli bevosita yozishmalar.[7]

Asosiy funksiyalari

Rocket.Chat funksiyalari o‘rnatilgan versiya, litsenziya, administrator sozlamalari va integratsiyalarga qarab farq qilishi mumkin.

Ko‘p uchraydigan imkoniyatlar quyidagilardan iborat:

  • shaxsiy yozishmalar;
  • guruhli suhbatlar;
  • ommaviy va yopiq kanallar;
  • xabarlar zanjiri;
  • emoji va reaksiyalar;
  • rasm, video va fayl yuborish;
  • xabarlarni qidirish;
  • foydalanuvchi holatini ko‘rsatish;
  • xabarlarni eslatib qo‘yish;
  • videokonferensiya va ovozli aloqa;
  • ekran ulashish;
  • botlar va avtomatlashtirish;
  • tashqi xizmatlar bilan integratsiya.

Ovozli va videoaloqa

Rocket.Chatda ovozli va videoaloqa imkoniyatlari ishchi hudud sozlamalari va ulangan xizmatlarga bog‘liq bo‘lishi mumkin.

Platforma videokonferensiya vositalari bilan integratsiyani qo‘llab-quvvatlashi mumkin. Ayrim joylashtirishlarda Jitsi, Pexip yoki boshqa tashqi videoaloqa xizmatlari bilan bog‘lanish imkoniyati mavjud.[8]

Omnichannel

Omnichannel funksiyasi tashkilotga turli aloqa kanallaridan kelayotgan murojaatlarni bitta ishchi hududda boshqarish imkonini beradi.

Bunday integratsiya veb-saytdagi onlayn chat, elektron pochta, SMS, Telegram, WhatsApp yoki boshqa xizmatlardan keladigan mijoz murojaatlarini markazlashtirish uchun ishlatilishi mumkin.[9]

Omnichannel yordamida operatorlar, ma’murlar va xizmat ko‘rsatish bo‘limlari mijozlarga yuborilgan hamda kelgan xabarlarni yagona boshqaruv muhiti orqali kuzatishi mumkin.[10]

Integratsiyalar va avtomatlashtirish

Rocket.Chat tashqi dasturiy tizimlar bilan integratsiya qilish uchun API, web-hook, bot va ilova mexanizmlarini qo‘llab-quvvatlaydi.

Platforma quyidagi yo‘nalishlarda integratsiyalashishi mumkin:

  • monitoring va ogohlantirish tizimlari;
  • yordam xizmati dasturlari;
  • kod repositorylari;
  • CI/CD tizimlari;
  • elektron pochta xizmatlari;
  • identifikatsiya va yagona kirish tizimlari;
  • tashqi xabar almashish platformalari;
  • maxsus korporativ dasturlar.

Rocket.Chat Apps-Engine tashqi yoki ichki ilovalarni yaratish orqali ishchi hudud funksiyalarini kengaytirishga xizmat qiladi.[11]

Autentifikatsiya va ruxsatlar

Rocket.Chat foydalanuvchini autentifikatsiya qilishning bir nechta usullarini qo‘llab-quvvatlashi mumkin.

Ular quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin:

  • foydalanuvchi nomi va parol;
  • OAuth;
  • OpenID Connect;
  • SAML;
  • LDAP;
  • Active Directory;
  • CAS;
  • tashqi autentifikatsiya mexanizmlari.[12]

Rocket.Chatda rollarga asoslangan ruxsatlar qo‘llanilishi mumkin. Ma’mur foydalanuvchining kanal yaratishi, foydalanuvchilarni qo‘shishi, xabarlarni boshqarishi, integratsiyalarni sozlashi yoki tizim jurnaliga murojaat qilishi bo‘yicha huquqlarni belgilashi mumkin.[13]

Xavfsizlik va maxfiylik

Rocket.Chatda foydalanuvchi qurilmasi va server o‘rtasidagi aloqa TLS orqali himoyalanishi mumkin.

Biroq transport darajasidagi shifrlash uchdan uchgacha shifrlash bilan bir xil emas. TLS foydalanuvchi dasturi va server o‘rtasidagi ma’lumot uzatilishini himoyalaydi, lekin serverda saqlangan ma’lumotlarga ma’muriy ruxsatlar bilan murojaat qilish ehtimolini avtomatik ravishda yo‘q qilmaydi.[13]

Uchdan uchgacha shifrlash

Rocket.Chatda uchdan uchgacha shifrlash, inglizcha End-to-End Encryption yoki E2EE, alohida yoqiladigan xavfsizlik funksiyasi hisoblanadi.

Rasmiy hujjatlarga ko‘ra, E2EE shaxsiy yozishmalar va yopiq xonalar uchun qo‘llab-quvvatlanadi. Ushbu rejimda xabarlar va fayllar faqat yuboruvchi hamda qabul qiluvchi ishtirokchilar tomonidan ochilishi uchun mo‘ljallangan.[14]

Shifrlangan suhbatlardagi xabarlarni audit vositalari orqali odatiy tarzda o‘qib bo‘lmaydi. Rocket.Chat hujjatlarida shifrlangan yozishmalar mazmunini audit qilish uchun E2EE funksiyasini o‘chirib qo‘yish talab qilinishi qayd etilgan.[15]

Kalitlarni boshqarish

E2EE rejimida foydalanuvchi shifrlash paroli va kalitlari bilan ishlaydi.

Rocket.Chat hujjatlariga ko‘ra, foydalanuvchi E2EE paroli serverda saqlanmaydi. Foydalanuvchi ushbu parolni yo‘qotsa, avvalgi shifrlangan xabarlarni ochish imkoni bo‘lmasligi mumkin.[16]

Qo‘llanilishi

Rocket.Chat quyidagi sohalarda qo‘llanilishi mumkin:

  • korporativ ichki yozishmalar;
  • masofaviy ishchi jamoalar;
  • texnik yordam;
  • DevOps va CI/CD jarayonlari;
  • axborot xavfsizligi hodisalariga javob berish;
  • monitoring tizimlari ogohlantirishlari;
  • mijozlar bilan onlayn muloqot;
  • davlat va jamoat tashkilotlari;
  • o‘quv muassasalari;
  • muhim va ajratilgan tarmoqlardagi aloqa.

Cheklovlari

Rocket.Chatdan foydalanishda quyidagi jihatlar hisobga olinishi kerak:

  • self-hosted tizimni joylashtirish va qo‘llab-quvvatlash texnik boshqaruvni talab qiladi;
  • xavfsizlik darajasi server sozlamalari, administrator huquqlari va infratuzilma himoyasiga bog‘liq;
  • uchdan uchgacha shifrlash barcha kanal va funksiyalar uchun avtomatik tarzda qo‘llanilmaydi;
  • E2EE yoqilgan suhbatlarda qidiruv, audit yoki xizmat ko‘rsatish imkoniyatlari cheklanishi mumkin;
  • tashqi integratsiyalar noto‘g‘ri sozlansa, ma’lumotlar xavfsizligiga ta’sir qilishi mumkin;
  • mobil push-bildirishnomalar, zaxira nusxalari va tashqi autentifikatsiya xizmatlari maxfiylik shartlariga ta’sir qilishi mumkin.

Shuningdek qarang

Manbalar

  1. ↑ „Rocket.Chat“. Rocket.Chat. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  2. ↑ 2,0 2,1 „Deploy Rocket.Chat“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  3. ↑ 3,0 3,1 „Rocket.Chat Overview“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  4. ↑ „RocketChat/Rocket.Chat“. GitHub. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  5. ↑ „Rocket.Chat License“. GitHub. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  6. ↑ „Rocket.Chat Apps“. Rocket.Chat. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  7. ↑ „Create a New Channel“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  8. ↑ „Video Conference“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  9. ↑ „Omnichannel“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  10. ↑ „Omnichannel Contact Center“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  11. ↑ „Rocket.Chat Apps-Engine“. Rocket.Chat Developer Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  12. ↑ „Authentication“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  13. ↑ 13,0 13,1 „Security Overview“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  14. ↑ „End-to-End Encryption User Guide“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  15. ↑ „Audit Edits, Deletions, and Encrypted Communications“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.
  16. ↑ „End-to-End Encryption FAQ“. Rocket.Chat Documentation. Qaraldi: 2026-yil 25-iyun.

Tashqi havolalar